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　　下面我们来看一下客户经理岗位职责，希望可以给你带来帮助，欢迎浏览。

　　一, 客户经理工作职责

　　1,帮助监督客户建立各类台帐,并监督经销商每月与二批商结清帐目,兑现政策,提高经销商信誉,及汇总报销售公 司以便我司按时给经销商兑现政策,了解市场情况.

　　2,每旬与经销商分析1次市场形势,制定发货计划,落实销售任务.

　　3,每月召开1次二批商会议.沟通信息,制定目标任务,宣传公司政策与要求,解决二批商提出的问题.

　　4,按公司的要求开展促销活动,组织经销商,二批商参与铺货及促销活动.

　　5,监督管理价格及销售责任区域内的铺货率,严禁到处乱窜货.

　　6,解决质量等我公司存在的问题,做好售后服务工作.

　　7,与经销商共同商议提出广告宣传促销活动的建议方案,报请区域经理后经省级经理,公司批准后组织实施.

　　8,及时了解市场信息与客户要求,按旬汇报区域经理地,有特殊问题立即可以越级汇报直至公司.

　　9,每月走访二批商客户1次,并填报走访表,汇总备查.

　　二, 每日,每旬,每月的工作日程安排

　　1,每天检查经销商的库存与销售报表1次,并每5天登记1次.

　　2,与二批商电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录).

　　3,走访所有二批商客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理.

　　4,走访零售商,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理.

　　5,每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,编制发货计划,上报销售公司内勤,并抄报区域经理.

　　6,每旬检查二批商发货情况及资金到位情况,每月确认当月返息额度与销售额,并上报销售公司内勤.

　　7,每月编写当月工作总结及市场情况汇总报告,上报区域经理.

　　8,及时处理质量问题,分管区域质量投诉必须在8小时内进行处理,并上报质检部及反馈上报销售公司售后服务组.

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